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Projeto Descomplica São Paulo foi inaugurado na Subprefeitura de Santana/Tucuruvi
na última quarta-feira |
Placa de inauguração do Descomplica
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Na última quarta-feira (14), a Prefeitura de São Paulo inaugurou mais uma unidade do Descomplica SP, programa que propõe um novo padrão de excelência no atendimento ao cidadão. Instaurado na praça de atendimento da Subprefeitura de Santana/Tucuruvi, que foi modernizada, oferecendo serviços mais ágeis e eficientes.
O Prefeito Bruno Covas esteve presente na inauguração da nova unidade, ao lado do secretário municipal de Inovação e Tecnologia, Daniel Annenberg, do Subprefeito de Santana/Tucuruvi, Pedro Nepomuceno de Sousa Filho, entre outras autoridades.
O secretário de inovação e tecnologia, Daniel Annenberg, falou que a prefeitura está mudando a perspectiva e melhorando o atendimento na cidade e, que o atendimento lado a lado, é mostrar que estamos todos no mesmo lado, servidor público e cidadão, para melhorar o atendimento das pessoas.
O prefeito Bruno Covas falou sobre o Descomplica, que ele se refere como o “Poupatempo Municipal” e que o ‘Descomplica’ foi inspirado nesse serviço que é concedido pelo Governo de São Paulo.
“O Descomplica se inspirou, em juntar no mesmo local todos os serviços prestado pelos órgãos públicos e também em prestar um serviço de qualidade, isso levou 20 anos para que fosse feito aqui na Prefeitura de São Paulo, levou 20 anos por questões políticas partidárias, e não por falta de espaço e recurso”, falou.
O Descomplica de Santana é o terceiro a ser inaugurado e estão previstos mais nove, e mais um na Zona Norte até ano que vem, em Pirituba. O prefeito disse que a ideia é ter o Descomplica onde o Poupatempo não chega.
Bruno Covas disse que tem a ideia de integrar o Poupatempo com o Descomplica “estamos conversando com o Governo do Estado para assim oferecer serviços estaduais e municipais nesses espaços, por enquanto temos os Totens do Poupatempo ofertando os principais serviços”, contou.
Prefeito da cidade de São Paulo, Bruno Covas, e Pedro Nepomuceno de Sousa Filho, Subprefeito de Santana/Tucuruvi (atrás do lado direito),
e outras autoridades no evento de inauguração
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Desde o dia 5 de agosto, a unidade de Santana/Tucuruvi está em fase de teste e na última quarta-feira (14), foi a inauguração oficial. O Subprefeito de Santana Pedro Nepomuceno de Sousa Filho falou sobre o Descomplica e mostrou empolgação ao falar sobre o projeto: “é uma satisfação enorme, pois é o primeiro Descomplica da Zona Norte na Subprefeitura de Santana. O Descomplica é o mesmo serviço do Poupatempo, é o ‘Poupatempo Municipal’, tendo mais de 270 serviços oferecidos’, disse.
O índice de aprovação desse serviço em Campo Limpo é de 99,37%, na unidade de Santana/Tucuruvi a expectativa é de chegar a 800 atendimentos por dia. A região de Santana foi escolhida para ter o Descomplica em todos os cantos da cidade de São Paulo. O CATe é um dos principais serviços oferecidos, emissão da Carteira de Trabalho, a solicitação de Bilhete Único, o requerimento do Seguro Desemprego, a intermediação de mão de obra e o cadastro para o recebimento de benefícios sociais, entre outros serviços.
O atendimento do Descomplica está em média em 600 pessoas por dia, pois a população ainda não está sabendo do serviço no local. Perguntado sobre o serviço mais procurado, o subprefeito disse que o CATe tem sido muito procurado, pela situação do desemprego atualmente. “O serviço mais procurado, infelizmente e felizmente por termos essa ferramenta é a questão do desemprego. O nosso CATe (Centro de Apoio ao Trabalhador) tem tido uma procura grande”, contou.
As empresas que quiserem ofertar vaga, para uma nova oportunidade de trabalho deve procurar a Subprefeitura Santana/Tucuruvi.
A Subprefeitura de Santana/ Tucuruvi está localizada na Avenida Tucuruvi, 808 - em frente ao Metrô Tucuruvi. |
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