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Telefones públicos em desuso e postes mal conservados chamam atenção nas calçadas
 
Fotos: AGZN
Telefones públicos quebrados ocupam espaço no terminal de ônibus Santana Postes aparentemente mal conservados chamam atenção de pedestres

Cada vez mais em desuso, a partir da popularização dos celulares, os telefones públicos continuam nas ruas, muitas vezes quebrados e apenas ocupando espaço. Outro problema que chama a atenção, principalmente dos pedestres são os postes danificados, com fiação aparente e muitas vezes próximos a locais com grande concentração de pessoas como os pontos de ônibus.

Um exemplo dessa situação está no terminal de ônibus Santana e seu entorno. Na coberta do terminal, onde os passageiros formam filas para aguardar os ônibus, os telefones públicos, a maioria em desuso e quebrados, permanecem ocupando espaço. Nas calçadas do entorno, há ainda postes com fiação aparente que trazem sensação de insegurança.

Em todo o Estado de São Paulo estima-se que haja 180 mil orelhões, dos quais 40 mil estão na Capital. Sua utilização caiu tanto que, de acordo com a operadora que atua em São Paulo, sua média de uso é de uma vez a cada três dias, sendo que mais da metade dos aparelhos não registra nenhuma utilização.

Em 20 de dezembro do ano passado, o Governo Federal publicou um plano geral das metas de universalização do serviço telefônico fixo. Entre as medidas, o decreto 9.619 desobrigou as operadoras de instalar novos telefones públicos. Em contrapartida, as empresas devem viabilizar a oferta de conexão à Internet através da tecnologia 4G em todo território até 21 de dezembro de 2023.

Quase um ano depois, muito pouco mudou nas ruas. No terminal Santana, por exemplo, os orelhões permanecem, inclusive em áreas onde os passageiros aguardam pelos ônibus, ocupando um espaço importante no horário de pico.

Apesar de bem menos utilizados, os telefones públicos são necessários e podem ser solicitados, assim como o seu reparo pelo número 10315. Já no caso dos postes mal conservados, a responsabilidade é da Enel. De acordo com o leitor Alfredo Amaral dos Santos, essa situação no terminal de ônibus San­ta­na vem sendo destacada desde 2015, nas redes sociais e veículos de imprensa, porém ainda não houve melhorias.

De acordo com a operadora responsável pelos telefones públicos em São Paulo, a empresa mantém um sistema remoto que detecta defeitos nos aparelhos e faz vistorias periódicas presenciais. Cerca de 25% dos telefones públicos de todo o Estado já sofreram vandalismo.
No caso dos postes mal conservados, a população deve registrar as reclamações junto à Enel pelo canal 0800 72 72 196. 
 
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