Vale lembrar que golpistas usam inteligência artificial
e vozes de pessoas conhecidas para aplicar fraudes
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A circulação de vídeos e publicações enganosas prometendo “limpar o nome sem pagar” ou “aumentar o score em 24 horas” alerta para o aumento de golpes financeiros nas redes sociais.
Para orientar os consumidores, a Serasa lançou a Central de Mitos e Verdades, reunindo respostas oficiais sobre dívidas, crédito e pontuação de crédito.
Segundo Aline Vieira, coordenadora de conteúdo da Serasa, “novos boatos surgem a cada semana com o mesmo objetivo: enganar o consumidor.
Informação correta é também uma forma de proteção”, diz ela. Aline ainda alerta que golpistas usam inteligência artificial e vozes de pessoas conhecidas para aplicar fraudes, induzindo consumidores a fornecer dados pessoais ou pagar por serviços falsos.
Entre os principais esclarecimentos da Serasa estão: textos e vídeos prometendo apagar dívidas são falsos; dívidas prescritas após cinco anos continuam existindo e podem ser negociadas; consultar o Serasa Score não altera a pontuação; e a negativação do CPF é realizada apenas pelas empresas credoras, não pela Serasa.
A iniciativa também inclui conteúdos educativos com bom-humor nas redes sociais, envolvendo o personagem advogado Paloma e o poligrafista Jorge Maria, para desmistificar crenças sobre finanças e prevenir fraudes.
Mais informações podem ser consultadas na Central de Mitos e Verdades da Serasa:
www.serasa.com.br/imprensa/mitos-e-verdades-serasa
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