A Polícia Militar, tem um atendimento especializado e, em alguns casos, transporte gratuito até unidades de assistência
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Mulheres que sofrerem violência, assédio ou importunação sexual durante viagens no transporte público de São Paulo contam com uma rede de apoio que oferece acolhimento, orientação e encaminhamento para serviços de proteção.
As iniciativas estão disponíveis em estações do Metrô e da CPTM, pontos de ônibus e também por meio da Polícia Militar, com atendimento especializado e, em alguns casos transporte gratuito até unidades de assistência.
Entre os serviços disponíveis estão o Abrigo Amigo, que oferece videochamadas com atendentes em pontos de ônibus durante a noite; os Espaços Acolher da CPTM, com salas reservadas para atendimento de vítimas e os Postos Avançados de Apoio à Mulher no Metrô, que prestam acolhimento e orientações sobre a rede de enfrentamento à violência.
Além disso, as estações Luz e Tatuapé contam com Espaços Maternidade, voltados ao conforto de mães, pais e cuidadores com bebês, oferecendo estrutura para amamentação, troca de fraldas e descanso.
Outra iniciativa permite que mulheres atendidas pela Polícia Militar em casos de violência doméstica ou familiar, recebam transporte gratuito, por meio de parceria com o aplicativo 99, até Delegacias de Defesa da Mulher, hospitais, Instituto Médico-Legal e outros serviços de proteção.
Em situações de emergência ou risco imediato, a orientação é acionar a Polícia Militar pelo telefone 190. Testemunhas também podem colaborar informando rapidamente funcionários do transporte ou agentes de segurança sobre a ocorrência, sem confrontar o agressor.
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